Quanto uma consulta perdida pode custar? O impacto financeiro das faltas

Quando um cliente não aparece, a sensação é de frustração. Mas o verdadeiro problema não é emocional. Um exemplo disso é saber quanto custa uma consulta perdida, que reflete o verdadeiro impacto financeiro. Entender quanto custa uma consulta perdida é crucial para o sucesso do negócio e deve ser uma prioridade para todos os profissionais. … Read more

Como reduzir faltas em consultórios e pequenos negócios

Se você trabalha com hora marcada, já viveu essa situação: As faltas — ou no-show — são um dos maiores vilões silenciosos do faturamento de consultórios e pequenos negócios. Elas geram horários ociosos, prejuízo financeiro e desorganização da agenda. Para evitar esses problemas, é importante aprender a reduzir faltas em consultórios. Mas a boa notícia … Read more